제품에 이상이 있을 경우 A/S를 의뢰하기 전에 아래 사항을 다시 한번 확인하여 주십시오. ◎ 전원 스위치를 눌러도 전원이 들어오지 않는다.
- 전원 케이블의 접속 상태를 확인하여 주십시오.
- 메인 전원 스위치가 ON되어 있는지 확인하여 주십시오.
- 전원입력 소켓에 있는 퓨즈가 끊어지지 않았는지 확인하여 주십시오.
◎ 패드가 동작되지 않는다.
- 전원 스위치-> 파워 버튼-> 강도 버튼( )이 차례대로 동작하였는지 상태를 확인하여 주십시오.
- 사용하고자 하는 패드가 본체의 해당 출력구에 정확히 연결되었는지 확인하여 주십시오.
◎ 패드에서 이상한 소리가 난다.
- 저주파에 의한 소음으로 고장이 아닙니다.
◎ 사용 중에 따끔거린다.
- 패드를 피부에 완전히 밀착하여 주십시오.
- 패드의 전도성 실리콘에 이물질이 묻어 있는지 확인하여 수건이나 마른 천으로 가볍게 닦아 주십시오.
- 피부 및 패드를 깨끗이 닦아내고 전용젤을 충분히 바르십시오.

※전기적 자극 느낌 : 본 제품은 전기 저주파를 이용하는 의료기기이므로 전기적 자극 느낌은 정상적인 동작입니다.